Cliëntenbelang Amsterdam biedt gratis en onafhankelijk ondersteuning en komt op voor de belangen van mensen. Zij bieden informatie, advies en ondersteuning over bijvoorbeeld zorg, (beschermd) wonen, aangepast vervoer en meedoen in de maatschappij. Zij adviseren onafhankelijk van de gemeente, wijkzorg, behandelaren, zorgaanbieders en indicatiestellers. Cliëntenbelang staat naast de persoon in kwestie en komt op voor hun belang.

OVERHAUS ontwikkelde voor Cliëntenbelang Amsterdam een serie illustraties waarin de werkwijze wordt uitgelegd in woord en beeld. Vervolgd door een restyling van de visuele identiteit waarin het logo en de website zijn aangepast.